Betalningssäkerhet

Senast uppdaterad: 4 september 2026

Hos Cappadocia Hot Air Balloon Tickets kommer din säkerhet först, både i luften och när du betalar online. Alla bokningar på cappadociahotairballoontickets.com behandlas via Stripe, en av världens mest betrodda betalningsplattformar online, som används av miljontals företag världen över.

Den här sidan förklarar hur din betalning skyddas när du bokar din luftballongflygning i Kappadokien hos oss.

1. Säkra betalningar med Stripe

Alla kortbetalningar på vår webbplats behandlas av Stripe, en globalt erkänd betalningsleverantör.

Stripe är certifierat som PCI DSS Level 1-tjänsteleverantör, den högsta säkerhetscertifieringsnivån inom kortbetalningsbranschen
Dina kortuppgifter anges i Stripes säkra betalningsformulär och skickas direkt till Stripe
Vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer, utgångsdatum eller säkerhetskod (CVC) på våra servrar
Alla betalningsuppgifter skyddas med kryptering på banknivå

2. Krypterad anslutning (SSL / HTTPS)

Hela vår webbplats använder SSL/TLS-kryptering. Du ser hänglåsikonen och https:// i webbläsarens adressfält. Det innebär att all information som skickas mellan din enhet och vår webbplats, inklusive dina bokningsuppgifter, är krypterad och skyddad från tredje part.

3. 3D Secure-autentisering

För extra skydd verifieras många betalningar med 3D Secure (till exempel Visa Secure och Mastercard Identity Check). Beroende på din bank kan du bli ombedd att bekräfta betalningen med:

En engångskod som skickas via SMS
Din bankapp
Fingeravtrycks- eller ansiktsigenkänning

Detta extra steg hjälper till att säkerställa att bara du kan använda ditt kort.

4. Bedrägeriskydd

Stripe använder avancerad teknik för att upptäcka bedrägerier och analyserar varje transaktion i realtid för att identifiera och blockera misstänkta betalningar. Detta skyddar både dig och oss mot obehörig användning av kort.

5. Godkända betalningsmetoder

Du kan betala säkert med:

Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay

Alla priser debiteras i [EUR]. Om ditt kort har en annan valuta kommer din bank att växla beloppet och kan ta ut en växlingsavgift.

6. Vad som visas på ditt kontoutdrag

Din betalning visas på ditt bank- eller kortutdrag som:

[STATEMENT DESCRIPTOR]

Om du ser en debitering som du inte känner igen, kontakta oss på info@cappadociahotairballoontickets.com innan du kontaktar din bank, så hjälper vi dig omgående.

7. Bokningsbekräftelse

Så snart din betalning har genomförts får du ett bokningsbekräftelsemejl med dina flyguppgifter och bokningsnummer. Om du inte får det inom några minuter kan du kontrollera skräppostmappen eller kontakta oss.

8. Återbetalningar

Återbetalningar görs alltid till den ursprungliga betalningsmetoden via Stripe.

Kostnadsfri avbokning: full återbetalning om du avbokar senast 72 timmar före flygningen
Avbokning på grund av väder: full återbetalning om flygningen ställs in på grund av väder och inte kan bokas om
Godkända återbetalningar behandlas inom 14 dagar. Hur lång tid det tar innan pengarna syns på ditt konto beror på din bank, vanligtvis 5–10 bankdagar

För fullständig information, se våra villkor.

9. Prisgaranti

Priset som visas i kassan är det slutgiltiga priset du betalar. När din bokning har bekräftats är ditt pris garanterat och kommer inte att ändras, även om priserna stiger senare. Det tillkommer inga dolda avgifter.

10. Tips för säkra betalningar online

Kontrollera alltid att webbadressen är cappadociahotairballoontickets.com och att hänglåsikonen visas
Dela aldrig dina kortuppgifter via e-post, WhatsApp eller telefon. Vi kommer aldrig att be om ditt fullständiga kortnummer, CVC eller dina banklösenord
Betala endast via den säkra kassan på vår webbplats eller via en betalningslänk som skickats från vår officiella e-postadress
Kontakta oss omedelbart om du får ett misstänkt meddelande som påstår sig komma från oss